Widerruf

Widerrufsrecht und Rückgabe

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Raspe GmbH Uhren und Goldschmiede, Bernstrasse 28, 3076 Worb, Schweiz, E-Mail: kontakt@raspe.be, Tel.:+41318392536) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. [Ab 19.06.2026 zusätzlich: Sie können dafür auch die Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton) auf unserer Website nutzen.] Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, die Mitteilung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen einschliesslich der Lieferkosten (ausser den zusätzlichen Kosten einer von Ihnen gewählten, teureren Lieferart als unsere günstigste Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Zahlung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie massgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu zählen insbesondere: gravierte Artikel; Ringe, die auf eine bestimmte Grösse angefertigt oder geändert wurden; Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch.

Hinweis zur Rücksendung Wir empfehlen den Versand per Einschreiben und das Aufbewahren des Einlieferungsbelegs, da bei einem Paketverlust nur gegen Vorweisung dieses Belegs eine Gutschrift erfolgen kann.

Bitte nutzen Sie das folgende Formular, um Ihren Widerruf einzureichen.